Недоверие автомобилистов к автосервисам

После проведения опроса среди автовладельцев на предмет их доверия к официальным сервисным центрам, аналитическое агентство Автостат выясняло, что 56% владельцев автомобилей не доверяют официальным сервисным центрам. Выявив такой большой процент недоверия, исследователи задали вопрос - «почему»?

Среди тех кто испытывает недоверие к сервисным центрам, оказалось что 64% опасаются из-за того что, их могут обмануть и навязать дополнительные работы, которых не требуется. Меньшее количество людей, 46 % боятся что, их автомобиль будут ремонтировать некомпетентные специалисты, или будут использоваться некачественный запчасти и материалы, и после их «ремонта» придётся снова ремонтировать авто, снова платить деньги. Так же большое количество людей боится что им надолго придётся остаться без автомобиля или непрофессиональные работники автосервиса могут испортить автомобиль.

Из опрошенных автомобилистов, лишь 44% не высказали недоверие. И четверть из этих 44% имеют своего личного автомастера.